Kemasan (Boks) OMIYAGO

Omiyago adalah Web-commerce berbasis Food & Beverages yang menyediakan seluruh Oleh-oleh asli Indonesia dalam balutan kemasan premium dan ramah lingkungan

Dalam penyajian produk-produk Autentik yang di sediakan, Omiyago membalutnya dalam kemasan (boks) dengan bahan Premium yang higienis dan Elegan. Ini dimaksudkan agar terdapat nilai lebih dari sekedar buah tangan, namun di tambahkan sentuhan lebih yang membuat produk itu sendiri lebih special dan personal.

Jenis Kemasan yang disediakan oleh Omiyago.com:

  1. Kemasan Regular,
    Kemasan ini.terbuat dari bahan Corrugated Single Wall, dimana bahan kemasan ini dipercaya ramah lingkungan dan dapat di daur ulang.
    Dengan ukuran yang di sesuaikan dengan kebutuhan yaitu: kemasan compact dengan dimensi 24cm x 19cm x 13 cm dan kemasan besar besar dengan ukuran 35cm x 25cm x 12cm.
    Kemasan Regular

 

 

  1. Kemasan Premium Kecil,
    Kemasan ini.terbuat dari bahan Art Caton Laminating Doff Hot Printed logo Omiyago dengan ukuran 20cmx15cmx10cm, menjadikannya sebagai kemasan premium nan cantik serta dipercaya kokoh karena karakteristik kertas yang tebal, sehingga produk makanan di dalam nya aman.
    Boks Premium Kecil

 

  1. Kemasan Premium Besar
    Kemasan ini.terbuat dari bahan Hardboard Paper Hot Printed logo Omiyago dengan ukuran 35cm x 25cm x 12cm.
    Menjadikannya sebagai kemasan terbaik yang dimiliki Omiyago saat ini. Kesan premium nan cantik serta prestige.
    Kemasan ini cocok digunakan untuk paket buah tangan berukuran besar atau di isi dengan campuran berbaai macam prodduk, bahan yang padat dan keras pun akan memastikan buah tangan anda dalam kondisi yang aman terjamin dan penataan yang memanjakan mata si penerima atau anda sendiri.
    Kemasan Premium Besar

 

  1. Special Packages Box,
    Kemasan ini memiliki bahan dan dimensi yang sama dengan Kemasan Premium Besar,
    namun Omiyago menambahkan aksesoris dan perlengkapan lain yang sesuai dengan tema yang di usung nya pada saat itu (Tematik Boks).

 

 

Pemesanan

1.Bagaimana Cara berbelanja di Omiyago.com?
Silakan ikuti langkah berikut untuk berbelanja di omiyago.com:
Pastikan anda sudah Masuk/ Daftar terdahulu di website Omiyago.

Existing Customer :
Klik tombol “Masuk” di www.omiyago.com yang terletak pada kanan atas, kemudian isi alamat email dan password pada kolom yang telah tersedia.

New Member
Klik tombol “Daftar” di www.omiyago.com yang terletak pada kanan atas, kemudian isi data pribadi pada kolom “Pengguna Baru”

2.Bagaimana Cara merubah data akun saya?
Untuk merubah atau melakukan pembaharuan pada data pribadi, silahkan klik “ Nama User” disebelah kanan atas, kemudian klik Akun sampai muncul halaman baru.

3.Bagaimana cara mencari produk yang saya inginkan?
Anda dapat mencari produk-produk yang Anda inginkan dengan menggunakan fitur pencarian dengan cara klik “ ikon kaca pembesar/ kolom cari “ .

Pilih Oleh-oleh yang anda inginkan, dan klik tombol “Tambah ke Keranjang”

  • 4. Bagaimana saya mengetahui status pesanan saya?
    • Anda dapat melihat “Cek Keranjang” belanja anda di Omiyago untuk mengetahui order yang telah di buat dan status pembayaran, di kolom ini pula anda dapat mengganti atau menambahkan alamat tujuan baru pengiriman.
    • Penggunaan kode “Voucher” promo pun di lakukan di kolom ini.

Metode Pembayaran

Bank Transfer

  1. Bank Transfer (Konfirmasi Manual) adalah tipe pembayaran yang akan diverifikasi secara manual oleh tim kami dalam waktu 1 x 24 jam. Jika setelah 1 x 24 jam pembayaran tidak diterima, maka OMIYAGO berhak melakukan pembatalan terhadap order tersebut
  2. Jumlah nominal yang ditransfer harus sama persis, yaitu jumlah pembalanjaan dan 2 sampai 3 digit kode unik agar mempermudah proses verifikasi oleh tim OMIYAGO
  3. PENTING : Lakukan konfirmasi untuk menghindari pembatalan oleh sistem
  4. Lakukan pembayaran dengan transfer ke salah satu rekening OMIYAGO, sebagai berikut:

 

    

 

Virtual Account

  1. Virtual Account (VA) adalah transfer Bank dengan menggunakan nomor rekening virtual unik yang akan selalu berubah setiap melakukan pemesanan
  2. Keuntungan menggunakan VA:
  • Mudah & praktis- konfirmasi pembayaran dilakukan secara otomatis oleh sistem sehingga Anda tidak perlu lagi melakukan konfirmasi manual  
  • Order diproses lebih cepat- dengan menggunakan VA secara tidak langsung Anda mempercepat proses order Anda
  1. Pastikan Anda melakukan pembayaran dalam 1x24 jam untuk menghindari pembatalan secara otomatis oleh sistem OMIYAGO.
  2. Adapun langkah-langkah untuk melakukan transfer dengan virtual account bisa dicek 

 

Credit Card  

  1. Saat ini pembayaran dengan kartu kredit tersedia untuk kartu berlogo Mastercard dan Visa
  2. Anda dapat menggunakan kartu kredit dengan memasukkan detil kartu kredit Anda di halaman pembayaran yaitu:
    • 16 digit nomor kartu
    • Tanggal expired kartu
    • Nomor CVV: 3 digit angka rahasia yang ada di belakang kartu
  3. Keunggulan menggunakan pembayaran dengan kartu kredit di OMIYAGO
  • Aman karena OTP akan dikirimkan ke nomor HP pemegang kartu untuk proses verifikasi sehingga kemungkinan fraud sangat kecil
  • Tidak ada biaya tambahan
  • Tanpa konfirmasi karena otomatis melalui system sehingga pesanan lebiih cepat diproses.

 

E-Wallet (GoPay, OVO, Dana)

Saat ini OMIYAGO menyediakan pembayaran dengan dompet digital GoPay, OVO, dan DANA. Adapun prosesnya adalah;

  1. GoPay
  • Setelah memilih produk, memasukan alamat, dan memilih metode pegiriman
  • Lanjut ke Proses Pembayaran
  • Diarahkan ke halaman khusus GoPay untuk review payment
  • Klik “Pay Now” kemudian di arahkan ke aplikasi Gojek. Jika pembelian dengan Desktop maka akan muncul QR-Code yang harus dipindai dengan aplikasi Gojek
  • Klik “Confirm & Pay” lalu masukan 6 Digit PIN GoPay Anda

 

  1. OVO
  • Setelah memilih produk, memasukan alamat, dan memilih metode pegiriman
  • Lanjut ke Proses Pembayaran
  • Diarahkan ke halaman Log-In OVO untuk memasukan nomor ponsel yang teregister akun OVO lalu klik SEND
  • Buka aplikasi OVO dan klik pada notifikasi/simbol lonceng lalu pilih notifikasi dengan nominal yang sama
  • Klik “Bayar” pada halaman Konfirmasi Pembayaran

 PENTING : Waktu untuk proses pembayaran dengan aplikasi OVO hanya 30 detik terhitung dari pengiriman notifikasi sehingga disarankan untuk buka OVO sebelum melakukan transaksi.

 

Cicilan Tanpa Kartu Kredit

  1. Kredivo
  • Untuk mempercepat proses pembayaran, pastikan Anda memiliki akun Kredivo sebelum checkout. Pendaftaran akun dapat dilakukan melalui aplikasi Kredivo. Atau klik di sini jika anda belum memilikinya
  • Setelah memilih produk, memasukan alamat, dan memilih metode pegiriman
  • Lanjut ke Proses Pembayaran
  • Pilih metode pembayaran Kredivo, lalu klik Proses Pembayaran.
  • Anda akan langsung diarahkan ke halaman Kredivo dengan rincian pesanan. Pilih Loginuntuk melanjutkan. Masukkan nomor handphone dan PIN Kredivo Anda.
  • Masukkan kode OTP yang akan dikirimkan sistem melalui SMS ke nomor handphone Anda. Klik Konfirmasi OTP, dan transaksi pun selesai.

Saat ini Kredivo belum melayani pelanggan di seluruh lokasi di Indonesia, untuk informasi lebih lanjut tentang Kredivo bisa dilihat di sini.

 

Pengiriman

1. Kurir
Pengiriman produk Omiyago di wilayah Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi (Jadetabek) dilakukan oleh Kurir pribadi Omiyago dengan seragam yang di disain khusus.

2. Ekspedisi
Pengiriman produk Omiyago di luar wilayah Jakarta, Depok, Tangerang, Bekasi (Jadetabek) dilakukan oleh pihak ke-3 (ekspedisi), dimana pembeli akan di kenakan biaya tambahan berupa ongkos kirim ekspedisi yang besaran nya mengikuti tarif ekspedisi yang berlaku.

3. Berapa lama proses pengiriman?
Estimasi proses pengiriman dari daerah asal produk hingga ke tangan anda adalah 2-3 hari kerja, diluar dari kejadian khusus seperti bencana alam dan Force majeure lainnya. Namun Omiyago selalu berusaha untuk mengirimkan produk lebih cepat ke pelanggan.

4. Apakah pesanan saya akan diproses apabila saya memesan di hari Sabtu, Minggu dan hari libur Nasional?
Pemesanan pada hari Sabtu/ Minggu atau hari libur Nasional akan di proses hari berikut nya (hari kerja Senin -Jumat) .

5. Apakah ada informasi/ notifikasi yang diberikan oleh Omiyago perihal pengiriman?
    Dalam proses pengiriman produk yang di lakukan oleh Omiyago, anda akan di infokan melalui email tahap yang sedang berjalan, tahap tersebut terdiri dari :

  • Awaiting Midtrans payment / Awaiting bank transfer.
  • Payment accepted.
  • Delivery in progress .
  • Delivered.

Proses di atas tentunya diluar kondisi tertentu semisal status produk yang out of stock, cancel, atau refund dan hal lainnya.